Cara Mudah Mengatasi Masalah Windows Help and Support terus Muncul di Laptop

Pada 2 hari yang lalu, teman saya mengalami masalah di laptopnya. Setiap menyalakan laptopnya selalu keluar jendela Windows Help and Support. Hal ini sangat mengganggu karena selalu muncul dan teman saya kesulitan jika menjalanan program lain yang ada di laptopnya.

Window help and support sebenarnya adalah salah satu fitur dari windows yang berfungsi untuk mengetahui fungsi seluruh fitur yang ada di windows dan termasuk petunjuk cara menggunakannya.

Setelah dilakukan pengamatan dan searching di beberapa website, ternyata cara mengatasi masalah Windows Help and Support terus muncul di Laptop cukup mudah.

Dibutuhkan satu program unlocker untuk mengatasi masalah di atas. Unlocker adalah suatu program yang berfungsi menghapus suatu folder atau file yang sulit atau tidak bisa dihapus.

Berikut cara mengatasinya :
1. Nyalakan laptop seperti biasa
2. Instal program unlocker, bisa didownload di sini
3. Buka folder C:\\WINDOWS\
4. Lalu klik atau pilih dua file HelpPane.exe dan winhlp32.exe
5. Klik kanan dan pilih unlocker
6. Kemudian jendela unlocker terbuka, pilih move, lalu pilih dekstop dan klik ok
7. Kedua file HelpPane.exe dan winhlp32.exe sudah berpindah di desktop laptop anda, lalu dihidden saja
8. Restart laptop anda dan permasalahan tadi sudah tidak muncul lagi

Selamat mencoba, smoga bermanfaat

sumber: razya4greatlife.blogspot.co.id