Meskipun dicoba berulang kali, ternyata hasilnya tetap saja muncul pesan "User Profile cannot be loaded". Setelah melakukan searching di beberapa blog ternyata masalah ini dapat diatasi dengan mudah.
Berikut langkah-langkah yang digunakan untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Nyalakan laptop seperti biasa, lalu jalankan pada "save mode" dan login seperti biasa
Cara untuk membuat save mode pada saat proses booting klik F8, lalu pilih save mode dengan klik saja mode tersebut.
2. Setelah masuk windows 7 dengan kondisi save mode, klik start dan masuk program Regedit
Cara mudah masuk regedit dengan klik start dan tulis regedit di "search programs and files" tool. Lalu jalankan program registry editor(regedit) klik regedit dan klik yes.
3.Setelah masuk program registry editor(regedit) klik HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList
4. Pada layar laptop anda akan muncul 2 file yang hampir sama, file S-1-5-21, bedanya yang satu tanpa .bak dan yang lain pakai .bak
Rename file S-1-5-21 tanpa .bak dengan menambahkan .bak dan
rename file S-1-5-21 yang pakai .bak dengan menghilangkan .bak saja
5. Klik file S-1-5-21 tanpa .bk yang baru >> klik RefCount yang ada di sebelah kanan >> ketik Value Data dengan 0(angka nol), lalu klik ok
6. Klik State yang ada di sebelah kanan >> ketik Value Data dengan 0(angka nol), lalu klik ok
7. Restart laptop anda seperti biasa. Dan akhir windows 7 berjalan dengan normal kembali
Selamat mencoba, moga bermanfaat
